Публичная оферта
Дата редакции: 28 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) и определяет условия оказания услуг доступа к веб-сервису Webhook Evidence Box, размещённому по адресу https://webhook.agent3d.ru/ (далее — Сервис).
Оператор Сервиса: Ударцева Наталья Юрьевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 290200670340. Контакт: webhook-evidence-box@inbox.ru.
Оферта адресована дееспособным физическим лицам. Акцептом Оферты считается регистрация учётной записи в Сервисе и (или) оплата выбранного тарифа. С момента акцепта Оферта считается заключённой на условиях, действующих на дату акцепта.
2. Термины
Сервис — программный комплекс для приёма, хранения, просмотра и ручной повторной отправки входящих webhook-событий. Учётная запись — совокупность данных пользователя и его workspace. Endpoint — уникальный адрес приёма событий с секретным токеном. Тариф — набор лимитов и функций, действующий в оплаченный период.
3. Предмет Оферты
Оператор предоставляет пользователю право доступа к функциям Сервиса в объёме выбранного тарифа на срок действия тарифа. Услуга носит информационно-технологический характер. Сервис не является платёжным шлюзом, системой электронной подписи, архивом юридически значимых документов и не гарантирует доставку событий сторонним системам.
4. Тарифы и стоимость
Действующие тарифы и их лимиты публикуются на странице https://webhook.agent3d.ru/plans. На дату редакции Оферты:
- Бесплатный — 0 ₽: 3 endpoint, 1000 событий и 100 replay за календарный месяц UTC, хранение 7 дней;
- Разовый — 100 ₽ за 5 дней: 5 endpoint, 1000 событий, 200 replay, хранение 7 дней;
- Старт — 490 ₽ за 30 дней: 10 endpoint, 10 000 событий, 1000 replay, хранение 30 дней;
- Профи — 1 490 ₽ за 30 дней: 50 endpoint, 50 000 событий, 5000 replay, хранение 90 дней.
Во всех тарифах размер тела события — до 1024 КиБ. Платные квоты заменяют бесплатные на оплаченный период и не складываются с ними. Оплата выбранного тарифа доступна при наличии кнопки «Оплатить» на странице тарифов. Ухудшение тарифных условий и повышение цены не распространяются на уже оплаченные периоды; улучшения условий могут применяться к действующим периодам.
5. Порядок оплаты
Оплата производится в рублях через платёжный сервис Robokassa. По условиям платёжного сервиса оплата принимается только от физических лиц; приём оплат от индивидуальных предпринимателей и юридических лиц невозможен.
Тариф активируется после подтверждения платежа платёжным сервисом. Статус заказа и срок доступа отображаются в кабинете и истории оплат. Если деньги списаны, но подтверждение ещё не получено, не выполняйте повторную оплату: обратитесь в поддержку и укажите номер заказа.
Автоматические повторные списания не производятся. Продление доступа выполняется вручную по желанию пользователя.
6. Срок действия и продление
Оплаченный период начинается с момента активации тарифа и действует указанное в тарифе количество дней. При оплате того же тарифа до окончания текущего периода новый период добавляется после текущего. После окончания оплаченного периода учётная запись переходит на бесплатный тариф; данные и endpoint автоматически не удаляются.
Если сохранённых endpoint больше бесплатного лимита, приём новых запросов остаётся доступен только на адресах в пределах этого лимита. Пользователь может заранее выбрать их в кабинете и изменить выбор после окончания оплаты. Без выбора используются самые старые адреса. У остальных адресов приём приостанавливается, но URL и ранее принятые события сохраняются до установленного срока хранения. Отключённые вручную адреса занимают слот и автоматически не включаются.
7. Отмена и возврат
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования платного доступа, направив обращение на webhook-evidence-box@inbox.ru или через страницу поддержки. Отказ не прекращает уже оплаченный период досрочно, если иное не согласовано с оператором.
Заявления о полном или частичном возврате рассматриваются индивидуально с проверкой платежа и применимых требований законодательства Российской Федерации. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата. Сроки зачисления зависят от платёжного сервиса и банка пользователя.
8. Ограничения и обязанности пользователя
Пользователь обязуется использовать Сервис законно, не направлять вредоносное содержимое, не пытаться получить доступ к чужому workspace и не использовать повторную отправку событий для несанкционированных операций. Пользователь самостоятельно определяет состав данных, направляемых в endpoint, и обязан иметь необходимые основания и согласия для их передачи.
Оператор вправе ограничивать размер тела запроса, частоту обращений, срок хранения и количество операций, а также приостанавливать доступ при нарушении условий, угрозе инфраструктуре или необходимости обслуживания.
9. Ответственность
Сервис предоставляется в пределах доступности используемой инфраструктуры. Оператор не гарантирует бесперебойную работу внешних систем, неизменность сторонних API и обработку событий получателем. Пользователь самостоятельно проверяет адрес и последствия повторной отправки события.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Правила хранения событий и метаданных описаны в разделе Хранение данных.
11. Изменение условий
Оператор вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации. Условия, действовавшие на момент оплаты, сохраняются для оплаченного периода.
12. Реквизиты и контакты
Оператор: Ударцева Наталья Юрьевна. Статус: самозанятая (НПД). ИНН: 290200670340. Email: webhook-evidence-box@inbox.ru. Сайт: https://webhook.agent3d.ru/.